Support- und Operations-Engineer (m/w/d)

ATIX AG · Garching

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Zum Ausbau unseres Geschäftsbetriebes suchen wir hochmotivierte Mitarbeiter (m/w/d) für unser Support- und Operations- Team. Das Team bearbeitet technische Support-Anfragen unserer Kunden rund um unser Produkt orcharhino in deutscher und englischer Sprache, per Telefon, E-Mail und Webservices sowie per Remote Wartung direkt auf den betroffenen Systemen vor Ort. Aufgaben Du arbeitest als 2nd-Level-Fachkraft eng mit den IT-Abteilungen unserer Kunden zusammen Du unterstützt unsere Kunden bei allen Fragen rund um orcharhino Du analysierst technische Probleme und sorgst dafür, dass diese zuverlässi

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